Voor de overname door Vanhalst Retail Group in maart 2024 kwam Dreambaby regelmatig negatief in de pers. Consumenten en stakeholders kregen vooral onzekerheid te zien, terwijl achter de schermen net hard werd gebouwd aan een ambitieuze toekomstvisie voor België. Nieuwe winkels. Nieuw werkkracht. Nieuwe groeiplannen. Aan Studio Copain de taak om dat nieuwe verhaal ook zichtbaar te maken voor de buitenwereld.
Samen met Dreambaby bouwden we een structurele persaanpak uit die het merk opnieuw positief op de kaart moest zetten. Niet via één los persmoment, maar via consistente zichtbaarheid, sterke woordvoering en relevante verhalen die consumenten opnieuw vertrouwen gaven in het merk. Tegelijk moest die perswerking nationaal schaalbaar zijn, zowel in het Nederlands als Frans, met een duidelijke strategie achter elke opening, aankondiging en media-aanpak.
We kozen bewust niet voor losse persmomenten, maar voor een doorlopende PR-strategie die inspeelde op relevante nieuwsverhalen, winkelopeningen en consumentengedrag. Elke communicatie-aanleiding werd gebruikt om Dreambaby opnieuw positief onder de aandacht te brengen bij pers én consument.
Nieuwe winkelopeningen en heropeningen vormden daarbij een belangrijke motor. Die momenten werden strategisch ingezet als lokale én nationale nieuwsaanleidingen, ondersteund door persuitnodigingen, actieve mediarelaties en gerichte pitching naar journalisten in Vlaanderen en Wallonië. Daarnaast begeleidde Studio Copain ook interviewaanvragen en woordvoering. Om die communicatie verder te professionaliseren, organiseerden we ook een mediatraining voor het team van Dreambaby.
Doorheen het traject bleven we continu optimaliseren op basis van resultaten, mediabereik en coverage. Zo groeide de perswerking stap voor stap uit tot een structureel onderdeel van de nationale merkcommunicatie van Dreambaby.
Deze structurele persaanpak zorgde voor een duidelijke shift in zichtbaarheid, media-aanwezigheid en merkperceptie. Door in te zetten op relevante nieuwsverhalen, sterke persmomenten en consistente communicatie evolueerde Dreambaby van een onzeker retailverhaal naar een merk dat zichtbaar communiceert over groei, expansie en toekomstvisie binnen het Belgische medialandschap.
“Ze brachten structuur en bouwden mee aan ons persverhaal”
Studio Copain bracht niet alleen structuur in onze perswerking, maar hielp ook meebouwen aan het nieuwe verhaal van Dreambaby. Deze positieve shift in merkperceptie is vandaag duidelijk voelbaar bij ons.
